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Uso del sitio

Puedes navegar, leer y compartir nuestro contenido con fines personales o profesionales, citando la fuente. No está permitido copiarlo de forma masiva, usarlo para entrenar sistemas sin autorización, intentar vulnerar la seguridad del sitio ni usarlo para actividades ilícitas.

Propiedad intelectual

Los textos, diseños, plantillas, código y marcas de Tony Ciencia pertenecen a Tony Ciencia LLC o a sus licenciantes. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.

Contratación de servicios

Cada servicio se contrata mediante una propuesta, orden de servicio o contrato que define alcance, precio, duración, renovación, cancelación y, cuando aplique, garantías. Si ese documento contradice estos términos, prevalece el documento específico.

Los precios, calculadoras y cotizaciones publicados en el sitio son referenciales y no constituyen una oferta vinculante hasta que los confirmemos por escrito. Salvo indicación contraria, los precios están en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos ni comisiones bancarias.

Pagos

Facturamos desde Tony Ciencia LLC por los medios indicados en cada propuesta (transferencia ACH, wire internacional o tarjeta). El presupuesto publicitario lo paga el cliente directamente a cada plataforma (Meta, Google, TikTok u otras) y no forma parte de nuestros honorarios.

Resultados y garantías

Trabajamos para lograr resultados medibles, pero estos dependen de factores fuera de nuestro control: presupuesto, oferta, mercado, políticas de las plataformas y gestión comercial del cliente. Cualquier garantía de rendimiento aplica únicamente en los términos, métricas y condiciones definidos por escrito en el contrato correspondiente.

Obligaciones del cliente

• Entregar información veraz y los accesos necesarios a tiempo.
• Contar con los derechos sobre las marcas, imágenes y contenidos que nos entregue.
• Ofrecer productos y servicios lícitos y cumplir las políticas de las plataformas publicitarias y de mensajería.
• Obtener los consentimientos de sus contactos para comunicaciones comerciales, incluido el opt-in de WhatsApp.

Plataformas de terceros e inteligencia artificial

Nuestros servicios usan plataformas de terceros —como Meta, Google, TikTok, HighLevel, WhatsApp y proveedores de modelos de IA— que se rigen por sus propios términos. No respondemos por sus cambios, interrupciones, rechazos de anuncios ni suspensiones de cuentas.

Los sistemas de IA pueden generar respuestas inexactas. Diseñamos reglas de supervisión y escalamiento, pero el cliente debe revisar los procesos críticos y las comunicaciones sensibles.

Entregables y confidencialidad

Una vez pagado el total, el cliente es dueño de los creativos, configuraciones y contenidos producidos específicamente para él. Tony Ciencia conserva sus metodologías, plantillas, herramientas y conocimientos previos.

Ambas partes tratarán como confidencial la información no pública que reciban de la otra.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Tony Ciencia no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, y su responsabilidad total por un servicio se limita al monto pagado por ese servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine. Esto no limita los derechos irrenunciables que te reconozca la ley de tu país.

Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Consultas: business@tonyciencia.com.